Franchise bris de glace : tout comprendre sur votre assurance

La franchise bris de glace est la part des frais de réparation ou de remplacement de votre vitrage qui reste à votre charge après l'intervention de l'assurance. Concrètement, l'assureur prend en charge la facture, mais vous déduisez (ou réglez) un montant fixe ou proportionnel prévu au contrat : la franchise. Son montant dépend uniquement de votre garantie « bris de glace », pas du sinistre lui-même. À titre indicatif, elle se situe souvent entre 0 et 120 €, et elle est fréquemment de 0 € en cas de réparation d'impact (par opposition au remplacement complet).

Bonne nouvelle : chez BY Pare-Brise, intervenant à domicile partout en Île-de-France 7j/7, la franchise est offerte et nous travaillons sans avance de frais, en tiers payant avec votre assurance. Vous ne sortez rien de votre poche dans la plupart des cas. Pour une vue d'ensemble du sujet, consultez notre guide pilier bris de glace.

Qu'est-ce que la franchise bris de glace ?

La franchise est une notion centrale de l'assurance automobile. C'est la somme contractuelle que l'assuré conserve à sa charge lorsqu'un sinistre est indemnisé. Pour le vitrage, elle s'applique dès que vous activez votre garantie bris de glace, une garantie optionnelle présente dans la plupart des formules « tous risques » et de nombreuses formules intermédiaires. Sans cette garantie, aucun remboursement n'est possible et la totalité des frais reste à votre charge.

Le principe est simple : l'assureur règle le réparateur agréé directement (tiers payant), puis déduit la franchise. Si la franchise est de 80 € et la facture de 600 €, l'assurance verse 520 € et il vous reste 80 € — sauf si ce montant est pris en charge par le réparateur.

Pourquoi la franchise existe-t-elle ?

La franchise répond à trois logiques pour l'assureur :

• Responsabiliser l'assuré : en laissant une petite part à sa charge, elle limite les déclarations pour des dommages très mineurs.
• Réduire le coût des contrats : un contrat avec franchise coûte moins cher en cotisation qu'un contrat sans franchise.
• Limiter la gestion des micro-sinistres : elle évite de mobiliser des frais de gestion pour des montants dérisoires.

C'est pourquoi de nombreux contrats prévoient une franchise nulle sur la réparation d'impact : l'assureur a tout intérêt à encourager une réparation (peu coûteuse) plutôt qu'un remplacement (bien plus onéreux).

Montants indicatifs selon les contrats

Les montants ci-dessous sont donnés à titre purement indicatif : seuls vos conditions générales et particulières font foi. Vérifiez toujours la ligne « franchise bris de glace » de votre contrat.

Certains contrats appliquent une franchise en pourcentage (par exemple 10 % du coût) avec un plancher et un plafond, d'autres une franchise fixe. La règle reste la même : c'est le contrat qui décide, pas le réparateur.

Réparation ou remplacement : pourquoi la franchise change

La distinction est essentielle car elle détermine très souvent le montant de votre franchise.

• Réparation d'impact (injection de résine sur un éclat < 3 cm, hors champ de vision) : la franchise est fréquemment de 0 €. L'opération est rapide, économique et préserve le vitrage d'origine. Pour savoir si votre impact est réparable, voyez le guide pilier bris de glace.
• Remplacement complet (fissure étendue, impact dans le champ de vision, pare-brise traversant) : la franchise contractuelle s'applique alors pleinement, car le coût de la pose et du vitrage est nettement supérieur.

Après un remplacement de pare-brise, un calibrage ADAS des caméras et capteurs d'aide à la conduite est souvent obligatoire. Nous le réalisons systématiquement quand le véhicule l'exige, et c'est inclus dans la prise en charge.

Comment la franchise peut être offerte ou prise en charge

Beaucoup d'automobilistes l'ignorent : la franchise peut ne rien vous coûter. Plusieurs mécanismes existent.

• Franchise offerte par le réparateur : le professionnel prend à sa charge le montant de la franchise. C'est notre cas — franchise offerte — dans le respect des conditions de votre assurance.
• Tiers payant / sans avance de frais : l'assureur règle directement le réparateur agréé. Vous n'avancez rien. Découvrez le fonctionnement du pare-brise sans avance de frais.
• Réparateur agréé toutes assurances : être agréé toutes assurances nous permet de gérer la déclaration et le paiement avec votre compagnie, quelle qu'elle soit.
• Garantie « franchise rachetée » : certains contrats incluent une option qui annule la franchise sur le bris de glace.

Ce que couvre la garantie bris de glace

La garantie bris de glace ne se limite pas au pare-brise. Selon les contrats, elle peut couvrir :

• le pare-brise (élément le plus souvent concerné) ;
• la lunette arrière ;
• les vitres latérales (portes avant et arrière) ;
• les custodes et parfois le toit ouvrant vitré ;
• plus rarement les optiques de phares et les rétroviseurs (à vérifier au contrat).

Important : la garantie bris de glace n'impacte pas votre bonus-malus, car il ne s'agit pas d'un sinistre responsable. Vous pouvez donc l'activer sereinement.

Questions fréquentes